Etsy迈入“中年危机”
受大环境影响，不少公司都未达到预期收入，Etsy也在其中。
7月27日，Etsy公布了截至2022年6月30日的第二季度业绩，商品销售总额（GMS）为30亿美元，同比下降0.4%。
Etsy称，GMS下降是受到宏观不利因素的影响，如重新开业、消费者可支配支出的减少、外汇汇率波动和持续的地缘政治事件。
Etsy市场的GMS为26亿美元，同比下降6.0%。但是，非美国GMS占总GMS的44%，同比增长3%。这意味着，Etsy跨境业务在本季度实现强劲增长。
上半年业绩持续下滑，Etsy难逃行业寒冬
Etsy第二季度合并收入为5.851亿美元，与2021年第二季度相比增长10.6%；净收入为7310万美元，同比下降25.6%，每股摊薄收益为0.51美元。
净收入下降主要是由于员工薪酬相关费用增加，员工总数同比增长了约70%，包括因收购Depop和Elo7而增加的员工人数在内。
非美国通用会计准则调整后的EBITDA为1.627亿美元，非美国通用会计准则调整后的EBITDA利润率为28%，与2021年第二季度相比，后者上升了200个基点。
值得注意的是，第二季度，Etsy平台获得了约600万新买家，与疫情流行前的水平相比，新卖家数量显著增加，截至季末，Etsy平台约拥有530万活跃卖家和8810万活跃买家。
然而，Etsy的活跃卖家增长数出现显著降低，本季度增长为41.5%。
作为对比，根据财报，今年一季度其新增活跃卖家62.8%；2021年第四季度新增72.3%，第三季度新增102.7%，第二季度增加了66.7%，第一季度增加了67.1%。
与2021年相比，Etsy今年前两季度的卖家增长数下降明显，这也使Etsy无论出于主动还是被动，都不得不在卖家端发力。
解剖长期主义思维
吸引、留存并扩大卖家群，成为Etsy的增收重点。
在卖家销售方面，近两年，Etsy的广告平台Etsy Ads通过新的机器学习技术，持续捕捉商品内在的风格和属性，提高商品排名能力，在不影响转化率的情况下提供相关性更高的广告清单，为卖家打开又一个销路。今年以来，卖家的广告预算增加了80%。
此前，Etsy还宣布了一项购买保护计划。当商品与描述不符、签收损坏或未送达时，该计划会为符合条件的订单提供最高250美元的保护。Etsy预计每年将投资约2500万美元来支付退款，卖家无需支付额外费用。
在卖家成长方面，Etsy调整了明星卖家评级标准，让提供高品质服务的卖家更容易获得徽章；同时向所有卖家全面推出Sell on Etsy应用程序，支持便捷检查订单状态和回头客的通知、添加照片和列表视频、购买和打印运输标签以及库存等。
此外，今年，Etsy举办了第四届年度Etsy设计大奖，表彰卖家的才华和企业家精神，通过宣布包括家居装饰、复古和时尚在内12个类别的获胜者，展示了Etsy平台上商品种类的广度。
Etsy还推出“创造者协作”活动，展示了由美国、英国、德国和加拿大的14位Etsy卖家共同创作的的作品。在发布后的短短5天，精选的产品便已售罄。
可以看出，从外向销售到内在需求层面，Etsy在整合越来越多卖家资源的同时，开始进行自我调整。
目前环境下，平台和商家都是疫情的波及对象。走出困境最好的方式或许还是抱团取暖，以合作求共赢。平台、商户，俨然已形成了一个利益共同体。由此，Etsy也许能在危机中开辟更多利润增长点。
（来源：跨境前沿）
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