最近很多亚马逊卖家朋友收到了来自亚马逊平台的账户封锁通知。
其实以亚马逊为代表的跨境电商平台，因为种种原因对账号实行封禁或关停，有可能是因为产品高度雷同或者账号被关联了。一旦平台执行处罚政策，对卖家来说都损失惨重。因为这意味着前面辛辛苦苦打造的流量基础基本是功亏一篑了。
即使有明确宣布的 POA（行动计划），上诉也很少能够恢复该款链接的流量和权重。所以我们今天讨论以亚马逊为主的跨境电商对账号的限制的几种情况，帮助大家在运营过程中避开封号“雷区”。
亚马逊封禁、关停账号的主要原因
1、产品信息无效或缺失
上传产品之前，认真阅读传送规则很重要。有一些必不可少的产品描述，例如 GTIN（全球贸易项目编号），如服装的 UPC（通用产品代码）或书籍的 ISBN等。
另外，如果你为了省事，在上传产品信息时，直接批量复制别人的产品信息，就很有可能因为账号可疑而被平台判定为”关联“而被暂停。
大部分电商平台都会要求卖家提供某种形式的唯一产品标识符，例如可能在日本看到EAN（欧洲商品编号）和等效的JAN（日本商品编码）。
2、 账号关联或信息缺失
亚马逊这些跨境平台有明文规定，任何具有卖家权限的账号信息都应该是完全唯一的。如果使用相同法人身份证、营业执照、信用卡等资料注册多个账号，就容易被平台判定为账号关联。
同时，如果有人能列出证据，证明你的产品侵犯了他人的只是产权，即便你是无意的，你的账号或者该款产品也可能因为被封禁而下架。
而且，如果你销售的是药品、食品、珠宝和手表等特别限定的物品，还需要提前向平台提交申请或者出示产品认证证明。
3. 刷单或刷好评
一直以来，亚马逊、ebay等跨境电商平台都在针对卖家刷单和刷好评进行压力打压，最严厉的是
2021年9月亚马逊电商封号事件。此次封号事件涉及约1000家企业，5万多个账号，预估损失超过千亿元。其中电商账户被冻结金额从数千万美元至数亿美元不等，有约600个中国品牌的销售权限被关闭，涉及这些品牌的约有3000个卖家账号，包括电子、日用、家居和运动品类商品。
在这次封号事件中，亚马逊平台提供的封号理由主要是商家的违规操作，包括“操纵评论”、“刷单”和“违规账号关联”等。
4、账号被禁令后立即创建一个相同的帐户
有些卖家在账号被封禁或关停以后，会立即用同一套资料信息，重新注册一个账号，其实这样做完全是白瞎。因为如果使用同一套资料，平台的预警系统会立即关注到这个账号，同时也会对该账号的流量和权重进行限制。
如何在电子商务平台上运行多个帐户
亚马逊、ebay这些跨境电商平台的“雷点”这么多，有没有“拆雷”的办法呢？
那绝壁是有，今天咱们主要说说账号关联怎么解决。
正常情况下，跨境电商平台第三方平台通过检测“浏览器指纹”中的检测信息，来判断账户是否相关联。这其中的指纹检测信息就很多了，像IP地址、UA环境、设备内存、浏览器分辨率等软件和硬件信息都是检测的指标。如果一个浏览器能够做到指纹信息尽可能多，这些信息组合在一起，形成的指纹环境安全系数就会越高，账号越不容易关联。
专业IDC公司推出的飞跨安全浏览器就有很强大的信息检测功能，每次登录账号之前会自动检测浏览器指纹是否安全。我统计了一下，飞跨浏览器的指纹检指标多达23种，而且有cookie同步功能，对店铺环境隔离更友好。
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