混迹外贸江湖一两年，辛辛苦苦找了5000个甚至2万个的客户，结果发完开发信之后，就杳无音讯了，运气好的时候，收到一些回信——emm，不好意思，是系统退信，干得越久似乎越来越没信心，连找客户的热情都没了。
许多开发信没有回音，不是因为客户看不上，而是客户压根就没收到，你的开发信被反垃圾邮件系统拦截了！
我们来看看反垃圾邮件系统的机制。
一、什么样的邮件会被判定为垃圾邮件？
根据国际电子邮件协会的判定规则：
★未经收件人允许的，在一段时间内，发送频率过快，内容重复度过高；
★对方未订阅但发件人发送附件的；
★邮件中含有SPAM高频词。
一封邮件，从发送到最后收到，要经过以下的路径：A方邮件客户端，A方邮件服务器，B方邮件服务器，B方邮件客户端。
其中，如果A使用的是企业邮箱，那么A的邮件由企业邮箱服务器发送给B；如果A使用的是公共邮箱，如网易，那么A的邮件由网易邮箱服务器发送给B。而B方邮件服务器则会对来信的每一个IP每一个邮件服务器进行评级，过审的邮件才会投递到B的邮件客户端，B才能看到。
了解这些机制后，我们写开发信时，就可以针对性地避开这些规则。
二、六招迅速破解拦截系统
（一）尽量注册多个邮箱账号轮流发送。
同一个邮箱账号短时间发送大批量的邮件，很容易被邮件服务商判定为垃圾邮件。
你可以选择绑定几个私人邮箱和企业邮箱作为营销发件邮箱，随机使用。
（二）发信给同一邮件服务器的频率不要过高，尽量避免收件人邮箱账号都是同一种类型。
每台上网的电脑都有一个唯一的全球互联网IP，类似手机号码，这个IP同样会影响邮件的到达率。
现在很多企业都是共享上网的，整个公司只有一个公网IP地址，假如你们公司有20个外贸业务员，每个业务员每天发送100封开发信，那么每天2000封邮件量就都在这个IP上。
同一个IP地址在短时间内发送过多邮件，是很容易被邮件服务商判定为垃圾邮件IP，拉入黑名单的概率也相当大。
EDM邮件营销功能，可以模拟人工一对一发送，控制邮件发送频率，自动变换IP地址，避免被邮件服务商盯上。
（三）别老用通用模板，邮件的主题和内容要尽可能快地切换。
经典模板已经被无数人套用过了，大多也被邮件服务商识别为垃圾邮件，无数客户厌倦了这些一成不变的套路，刚开始也许还有用，现在效果甚微！
此外，你跟公司的其它外贸业务员共用一个IP，你们IP一致内容还一样，邮件服务商不封你封谁？
那怎么办呢？你可以针对不同行业和产品的用户，定制开发信模板，并且给模板分组，发邮件时，选择多个模板随机发送。
同时，你也可以使用邮箱个性化功能，根据客户资料的不同，对标题和内容进行个性化编辑，这样，同一封邮件，每个客户收到的内容都不一样，但都准确带入了对方的昵称、职位、公司、官网等信息，瞬间增加客户好感度。
（四）附件、图片、带超链接（网址）视情况用。
有人说不要加附件，这个不一定对。不加附件是能保证最大的发送成功率，但是不能保证有回复。因为大堆文字，没有任何图片吸引，估计能回复你的很少。写第一封开发信时，最好不要带附件，因为要保证第一封邮件成功发送并被阅读，这样才能保证之后的邮件都会成功发送。
一般来说，附件里面PDF是最高安全级别，然后是word、excel，再是JPG，但凡是exe的99%被判为垃圾邮件，.rar和.zip的90%被判为垃圾邮件。
附件可以加，但是要把握大小。一般都是加产品图片，如果是一款产品，那就把几张细节图压缩大小附上去。如果是几款产品，那就首先把每款产品的主图和细节图PS拼接在一起，图片最上面一定要写标题和产品型号，然后图片命名为产品标题加型号，一张图就是一款产品，要保证点开图片能看得清清楚楚。
注意附件和邮件标题正文，整个邮件的大小加起来最好不要超过1M，或者最多不要超过2M。不然很容易被沦为垃圾邮件。
插入自己的官网链接可能会被屏蔽，因为你们的官网或者阿里巴巴国际站网址并不是安全链接。google、脸书、twitter、领英等国外知名网站的链接，才是安全链接。所以在正文要加链接，就加这些链接，没有就不用写上去了。
（五）别碰违禁词
根据国外网络服务商godaddy的统计，与销售有关的SPAM高频词通常有：Free,Discount,Oppotunity,Win,Winner,Cheap,Deal,Debt,Income,Insurance,Loan,Money,Mortgage,Price,Rate,Profit,Save,Merchant,Stock,Million,Dollars,Opportunity,Compare,Check,Cash,Bonus,Credit,Loans,Buy,Direct,GetPaid,Specializing,Specialized,Offer,Don’tDelete,Special Promotion,Satisfaction Guaranteed,You’ve Been Selected.
根据Boomerang公司的研究，垃圾邮件过滤器会过滤以下内容：
（1）主题包含问号或者感叹号。
（2）主题包含“紧急回复”或“帮助”。这个规则其实很不人性（被吐槽很多次），因为有时候是真的需要紧急回复。但调查表明，一旦邮件中出现“urgent reply needed”这样的字眼，就会被过滤器检测到。
（3）主题行百分比超过100%。比如不要在主题行写“Let’s put in 110% this quarter”这类文字，否则你可能永远得不到回复。
（4）你的邮件开头过于正式。当你的电子邮件包含“Dear Sir”时，它被标记为垃圾邮件的可能性就会增加。但在大多数情况下使用“Dear”是可以的，这样区分：Dear Sir Ian McKellen （触发）Dear Gandalf （可用）
（5）你把你的朋友称为“朋友”。这个垃圾邮件规则，甚至连美国白宫都曾经触发过：用“Dear Friend”作为邮件开头。对于这种情况，系统的逻辑表明，如果你真的是在给朋友写一封电子邮件，你完全可以写他的名字或者昵称，而不会用“亲爱的”开头。但这样的写法好多人在用，所以引起的异议很多。
（6）当你热情地想为业务发展提供帮助时，或者你给朋友参考建议时写“Hope this will help”，不好意思，这些都会被过滤掉。因此无论你想表达什么，请尽量避免在主题行写“will help”。
所以，每一个违禁词，你都需要用同样意思的词去替代，比如，你要表达你们有价格优势，别用low price或者cheap，而是说Manufacturer of XXX here（你是制造商当然比代理商有价格优势）。
（六）亲自测试
写完开发信后，你用自己的工作邮箱，给自己的私人邮箱发一次试试，看看会不会被列为垃圾邮件。比如你用的是企业邮箱，而客户是Gmail，那你就先寄给自己的私人Gmail邮箱试试。如果被退信或者开发信进了垃圾箱，那就赶紧修改。
这些招数get了吗？此刻，还在电脑面前的你，不妨试一试哦
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