我先提示一下：这个技巧属于高阶玩法，对英文功底的要求比较多，不过这并不妨碍你先了解，并且从例子中获得一些启发。
可能你自己也体会到了，人们在交流中会对视觉 Sight、声音 Sound、感觉 Feeling，这三种感官中的一种有特别的偏爱或喜好，你也可以想想你自己属于哪种人。
如果你知道潜在客户所喜欢的方式，而且你还能投其所好地说出相应的话，那对建立融洽关系非常有利，也使你更容易被信任。
举个例子：在跟潜在客户的交谈中，你可能会听到对方使用这样的短语：
It looks good to me（视觉）
It sounds good to me（听觉）
It feels good to me（动觉）
这些短语以及其他类似的短语，可以帮助你了解对方的语音偏好。一旦你确定了潜在客户对哪种主要感官或语言（视觉语言 Visual、听觉语言Auditory、动觉语言 Kinestheti）有偏爱，你就可以把重点放在词语的选择上，以建立更好的言语联系，这在销售中很有价值。
下面有一个简短的感官词汇和短语的清单，可以帮助你更有效地抓住和保持买家的注意力。
01
感性的销售话语
1 视觉
see
picture
appear
outlook
imagine
focus
observe
notice
watch
overview
2 听觉
sound
hear
mention
inquire
tune
listen
vocal
remark
say
report
3 动觉
feel
grasp
firm
pressure
grip
flow
warm
emotional
active
assume
02
感性的销售短语
1 视觉
appears to be
clear-cut
dim view
eye-to-eyes
looks like
in person
plainly see
short-sighted
take a peek
mental image
2 听觉
clear as a bell
describe in detail
express yourself
get an earful
inquire intro
loud and clear
outspoken
tongue-tied
tune in/out
ring a bell
3 动觉
boils down to
come to grip with
firm foundation
get a handle on
hand-in-hand
not following you
sharp as a tack
so-so
pull some strings
start from scratch
03
在销售中的实例运用
现在假设你在销售一个科技类的产品，并且你知道哪一种语言最适合你的客户，然后你就可以对每个人使用不同的信息。
如果潜在客户是一个视觉型的人：
Take a look at the new [product]. Notice how the new design makes it easier to observe the monitor scope.
如果潜在客户是一个听觉型的人：
Let me tell you about this new [product]. Just listen to how quiet it is. It hardly makes a sound.
如果潜在客户是一个动觉型的人：
Wait until you get your hands on the new [product]. Once you get a handle on its operation, you’ll have a better sense of why some people feel so strongly about how it can impact their operations.
通过倾听你的潜在客户所使用的词语，你将深入了解他们的沟通偏好。而通过相应地调整你的销售风格和用词，你将使关系的建立更加容易，并提高你的销售业绩。
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