前几天跟平台上的几位外贸大佬聊了一下有关坏账问题，发现大家基本上都遇到过“不法分子伪装大客户骗货”这类事情，只不过区别在有的人发现问题较早，有的则损失惨重后才吸取了教训。
这位有问题的非洲客户最早还是我亲自挖出来的。对方很好沟通，谈起产品也很专业，几乎是非常顺利的，一笔近80万美元的订单就这么拿下来了。唯独在谈到付款方式时，我们产生了分歧：对方要求做D/A或O/A，说他们公司一直都是这样，但是我想要他给一部分定金。其实就是赊销了。你也算老外贸人了，按理说不会这么轻易跟着对方的要求走。
没错，本来我是肯定不会同意的。虽说由于行业特性，也不是没有和老客户做过O/A，但都是有五六年合作基础的老朋友了，新客户肯定不行，所以最开始我是坚决反对的。
但客户非常理解我，表示第一次合作有疑虑正常，还主动让我调查他们公司，说交易的时候如果还不放心可以投保险。
也是巧了，那段时间我公司正好没什么订单，也挺着急的，所以最后还是同意了。当然，我也是做了对方企业全面的背景信息调查，确认没有问题后才签了合同，而且还投了保险。
其实我当时没有特别绝望，因为我知道还有保险托底。但向保险报损后，他们却告诉我这一单无法得到赔付，这时我才突然有了一种万念俱灰的感觉！
保险公司告诉我，这位“客户”并不是当初通过他们调查而批复额度的那家公司，他只是假借了别家公司之名，伪造文件、签章及职员身份，应该目的就是为了骗取出口商货物的。②签订订单前，看对方的邮箱是否为合同签订方的企业邮箱、他的收货地址是不是合同签订方的地址。如果明显不同，对方为骗子的可能性极大！③如果客户在投保事宜操作完毕后，以各种借口要求出口企业将货物发给另一家公司，即使收货公司的名字与合同签订方非常像，甚至是合同签订方的全称+XX branch，也一定要谨慎确定对方的身份，防止有诈！⑤如果订单量较大，最好委托当地专家对该客户进行一个全面、细致的调查，实地走访，防患于未然！快去查工具介绍及使用：
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