亚马逊客户洞察:Amazon Customer Insights

亚马逊客户洞察:Amazon Customer Insights

Amazon Customer Insights,即卖家通过创建一些简短的调查,以更好地准确地发现Amazon客户购买的原因、购买爱好以及购买习惯等,进而优化产品。

  • 英文:Amazon Customer Insights
  • 中文:亚马逊客户洞察
  • 推出时间:2017年12月

费用:

当卖家获取了用户的回复才需要付费。

获得访客行为数据类型包含:

1.购买过产品的用户

2.浏览过产品的访客

3.浏览过产品,但是没有购买的用户

4.购买过同类型产品的客户

Customer Insights主题包含:

1)购买行为(Purchase behavior)

2)产品认知度(Product awareness)

3)产品意见(Product opinion)

4)创建自己的问题(Create your own question)

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