货代发错亚马逊仓库怎么办，如何操作

 

 

其实亚马逊商家需要第一时间去联系货代，看是不是很可以拦截运输；要是无法拦截，就要跟物流商协商看看能不能寄到海外仓存储，要是有买家购买对应的商品时，再从海外仓去进行发货。

 

之后，亚马逊的卖家需要跟买家进行协商，同时坦诚的告知发错货的情况，再去希望对方能够谅解。要是商家短时间内不能及时发货，建议能让买家先取消订单，以免因为不能及时发货而导致影响店铺的发货率；要是可以发货，那么就马上重新补发，同时到亚马逊商家中心重新去更换物流追踪单号，以免没有物流更新，从而被买家投诉受到影响。

 

另外亚马逊商家也能适当的选做一些亚马逊测评，去稳定产品的成交以及转化的数据，从而去帮助店铺避开风险。

 

其实除了自发货的商家外，有选择FBA发货的商家也要注意发错货的情况，由于亚马逊仓库发错货的情况，这种也是非常常见了。

 

要是商家收到了来自买家投诉，能让买家直接去联系亚马逊客服来进行解决，看下是退款还是重新发货。由于FBA发错货导致的差评，那么亚马逊商家是能找亚马逊平台去进行移除的，因为是由于亚马逊的缘故造成的发错货。

 

其实对于亚马逊的商家来说，在发货之前必须要做好商品的检查工作，这样才能避免后面产生很多不良的影响。一旦出现发错货的情况后，需要及时去处理，避免因为这个问题，最终造成差评，从而给店铺带来很多不必要的麻烦了。