退货率太高有什么影响(买家正常退货率高会有影响吗)

在lazada上开店,也一定要及时关注店铺的数据,比如lazada店铺的退货率。如果太高,会怎么样?对店铺有什么影响?我马上给你介绍。

平台要求退货率不能超过百分之一。过高的话,卖家会受到不同程度的限制。

具体规则请参考以下内容:

1.如果取消率大于2%,卖家不能注册为LazMall卖家;

2.取消率太高,无法打广告,参与促销活动;

3.如果取消率大于10%,卖家每天的销售订单也会受到限制;

4.如果取消率大于30%,将自动转换为7天假期模式。如果Lazada因取消率过高而切换到假日模式,商家无法自行取消假日模式,但不会影响现有订单的发货。如果在这7天内取消率降至30%以下,第8天假期模式自动结束,店铺恢复正常营业;如果还是高于30%,放假模式再延长7天。

如何避免平台回报率过高?

建议卖家从以下三个方面入手:

1.每天检查产品库存。库存过少,要及时补货;

2.如果不能按时发货,建议合理下架相应产品;由于供应链造成的问题,可以开启假期模式,防止不必要的影响。如果商家因自身问题需要取消订单,一定要及时与买家沟通。

有什么影响?

平台会根据产品数量统计当天前28天的订单取消率,按件数计算。卖家可以自己在卖家中心后台查看。

公式是:从今天开始的前28天内,买家取消的商品数量/售出的总数量。

如果订单因卖家原因被退回,将记入Lazada取消订单。一般原因是:货物不能按时送达,包裹没有按时到达分拣中心,由于卖家原因价格有误,所以取消。

免责声明:本文内容来自其他媒体或者他人投稿,请自行判断内容的正确性。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权,请给我们来信(info@chuhaihao.com),我们会及时处理和回复。
0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
搜索