为了追赶后发先至的AI助理ChatGPT、Google Bard及微软Bing Chat，Amazon周三在秋季硬件产品发布大会上，宣布以其新生成式AI（generative AI）加持的Alexa，新版AIexa将集成Echo设备及第三方设备提供智能家庭自动化服务。
为了追赶后发先至的AI助理ChatGPT、Google Bard及微软Bing Chat，Amazon周三在秋季硬件产品发布大会上，宣布以其新生成式AI（generative AI）加持的Alexa，新版AIexa将集成Echo设备及第三方设备提供智能家庭自动化服务。
过去10年间Amazon虽然以Alexa在AI助理取得领先地位，但近年逐渐落后于具有生成式AI优势的微软/ChatGPT和Google之后。另一方面，Alexa之前并未为Amazon创造营收，导致Alexa部门改组，以生成式AI改造Alexa。
新的Alexa是以Amazon专为语音互动优化的大型语言模型（Large Language Model，LLM）为基础开发，更能流畅和用户对话互动，并改善了取得即时资讯、智能家庭设备控制的能力，将通过Amazon Echo系列设备提供服务。Amazon预计稍后将以邀请制限量开放特定用户或开发人员试用新的Alexa，首阶段仅在美国实施。
Amazon宣称从多方面改进下一代Alexa。首先，对话能力更为提升，除了声音语言外，还集成Echo的相机提供用户身体姿势、手势和视线的视觉识别，而在声音合成上，也借由降低延迟性减少Alexa说话的停顿、反应时间也更适当而自然，也能更精简回答用户想要的资讯。Amazon昨日也展示了能理解用户情绪、语气，并且具备更自然人声的Alexa。
其次是Alexa和实体设备的互动能力。新Alexa将通过API集成数万种实体设备和服务，而且在LLM加持下，更能处理复杂任务。例如用户能教Alexa在每周间晚上9:00要小孩上床睡觉，同时点亮楼梯灯、并打开浴室风扇，Alexa就会自动调用支持的设备、设置时间，并执行一连串指令。
Amazon并强调新版Alexa具备场景化互动能力，每次回应都能根据用户提供的偏好、所在环境，或是和用户之前对话记录，因此它会记忆用户前次对话的场景、地点或时间或人物，例如之前提过人名和日期的博物馆查询中，用户可不必再重复即可询问其他资讯。此外，Amazon还为新Alexa加入人性化特质，例如它有个人观点，会在用户答对猜谜题目时大声喝彩，并撰写热情洋溢的毕业祝贺词给友人。最后，一如Google和微软，Amazon也保证会确保修户隐私和安全性，提供用户隐私控制的能力。
图片来源_Amazon
为了便于第三方设备和Alexa集成互动，Amazon也在昨日发布2个LLM为基础的解决方案。一是Dynamic Controller。设备厂商可通过本方案告知Alexa他们的设备的擅长能力。另一个为Action Controller，设备厂商可定义其设备支持的简单行为。通过这些预先定义，可让Alexa更及时为用户采取行动，例如当用户说“地板好脏”，Alexa就会主动召唤扫地机器人扫地。不过Amazon尚未说明设备厂商如何取得这些开发资源。
Amazon目前已和GE Cync（负责照明及摄影机）、飞利浦、GE Appliances智能家电部门、Amazon旗下的iRobot、扫地机器人厂商Roborock及小米展开和Alexa的合作。
来源： 十轮网
