全球共有41亿邮箱用户，相当于全球半数以上的人有使用邮箱的习惯，这是一种能够触及大量用户的渠道，务必要掌握邮件营销这一渠道。
全球共有41亿邮箱用户，相当于全球半数以上的人有使用邮箱的习惯，这是一种能够触及大量用户的渠道，务必要掌握邮件营销这一渠道。
那么，究竟如何做好E-mail营销呢？
邮件营销的黄金时间
跨境人一定有个疑问——每天什么时候发邮件联系最合适呢？
首先，千万不要早上8:00之前给你的客户发送邮件。一般，这时候大家都还在休息，过早地发送邮件会让大家对自己的品牌产生不适，甚至是反感。同时，这时候的邮件点击率也会非常的低，邮件营销的效果自然也是非常不理想的。
其次，选择每周二、周三和周四发送重要邮件。要知道，通常周一和周五都是一周最忙的时候，有的客户甚至会选择在周一调休。
因此，在这里给大家两个小建议：
1.我们可以选择在周五或者周日发送一些主题轻松的趣味邮件，这样不仅不会增加客户的阅读负担，还能够提高我们与客户的互动指数。
2.用数据说话。
每一位客户的生活习惯和工作习惯都是不同的，我们无法用一个通用的准则来定义所有客户。那么，选择邮件发送的时间段最好的方式就是用数据说话。
使用引人入胜的邮件模板
在邮件营销的过程中，一份好的邮件模板就像是好的广告创意，创意好了，自然就可以得到更多客户的关注，因此，邮件模板在邮件营销中扮演着十分重要的角色。
挑选邮件模板的注意事项
1.邮件模板与品类要相符
做独立站的卖家，网站风格与产品本身的类型应该是相辅相成的，我们要建立和我们产品风格调性相符的邮件模板，比如像服装类产品的网站，就需要偏向时尚潮流风格；而电子3C类产品的网站则可能更加偏向于科技风。
2.个性化EDM内容
对大部分用户来说，我们每天的邮箱里都充斥着各种垃圾邮件，如果不希望你发送的邮件也被用户归为“垃圾邮件”，就一定要在你的邮箱内容上下功夫，增加一些个性化内容，让它在千篇一律的邮件中脱颖而出，并且提高被注意的几率。
邮件营销应该在共性中保留个性，如果邮件能够与客户建立良好的互动关系，更能够提升邮件的转化率。
设计营销邮件时，坚持用户有好的概念，在任何设备和屏幕上阅读都无障碍，例如背景颜色和字体的对比度。
单纯的文字内容难以吸引用户详细阅读，可以加入图像，甚至是有趣的YouTube视频，从视频中了解更多有价值的信息，用户浏览的时间越长，邮件被删除的越小。
3.重视移动端体验
做EDM营销时我们至少确保邮件在手机屏和PC屏上的展示效果是一致的，移动互联网是跨境电商的发展趋势之一，西欧、北美等发达国家的用户，更习惯于通过手机处理邮件。
所以我们要针对主流的移动操作系统做一些优化，让发出的邮件更符合海外用户的观看习惯。
4.发送邮件时间
在做EDM营销中，不是说我发得越多，转化率越高，相反，过于频繁的推送还会引起用户反感，导致退订或投诉，所以，我们一定要严格控制发送的频率，尽量有周期性，养成用户习惯。
在一些黑五、圣诞等大型节假日时，也是推送邮件的好时机，邮件营销不仅要与黑五这样的大促相结合，它也是日常维系客户的重要手段，及时告知那些忠粉，店铺的促销信息、上架新品等动态。
所以，大家可以参考着黄金时间段去制定相关的推送计划。
来源： 跨境营销中心
