在shopify平台上做跨境电商的商家还是比较多的，因为这是一个独立站模式的跨境电商平台，所以商家们可以按照自己的需求去开启一个跨境电商店铺，那么在shopify上出现了无法访问后该怎么办呢?
首先，大家要检查一下导致Shopify无法访问的原因有哪些。
像是域名的状态是否有发生变化，或者是因为域名到期、被没收、没有完成认证等，这样的话就要重新去注册一个域名进行绑定了。
如果确认域名没问题，但Shopify商店还是无法访问，就要看看是不是没有绑定到网站，那么就要到Shopify后台操作绑定，再去尝试从新打开网站。
当然，除了域名的问题，还有可能是因为网站服务器的问题。例如出现401、404等提示，这样的话你就要找Shopify的客服咨询一下是怎么回事了。
虽然Shopify独立站没有那么多条条框框，但是也还是有一些规则的，例如不能出售侵权产品、仿牌产品、擦边球产品，一旦被发现，也会被投诉举报，也是很危险的。
还有最后一种情况，就是当你的账号被封的话，也会导致Shopify无法访问，可以用尝试申诉解封。一般导致Shopify被封的原因，有这些：
1、地址选择错误。卖家在Shopify建站，IP地址是哪里的就要选择哪里的地址，否则你是大陆的IP地址登陆，而选择了非大陆地区的地址的话，平台检测出来就违规封店了。
2、修改信用卡信息。Shopify网站绑定信用卡后，如果修改的话，也有可能导致封店;
3、IP地址经常变动。如果Shopify店铺登陆的IP地址经常变动，平台就会认为你的账户不安全，会暂时封店，卖家可以通过邮件申请解封。
在shopify上出现了无法访问的情况一般是域名的问题，比如域名到期了，或者是没有认证，另外网络的问题也会导致无法访问，再就是网站本身的服务器出现了问题，这可以联系网站的客服来解决。
