近日，消费者零售行业数据公司Dunnhumby发布了2022年美国的杂货零售商排名。
令人意外的是，HEB超越亚马逊成为了美国最受欢迎的杂货零售商，第二位是Costco，而亚马逊的排名下跌至第三位。
具体来看，在Dunnhumby RPI排名中，消费者最喜爱的15家零售商分别是H-E-B、Costco、Amazon、Wegmans、Sam’s Club、Market Basket、Amazon Fresh、Trader Joes、Winco、BJ’s Wholesale、Target、Aldi、Shoprite、Walmart Neighborhood Market和Walmart。
Dunnhumby调查发现，美国杂货商之间的竞争是非常激烈的。在疫情之后的2020年和2021年，亚马逊一跃成为美国的头部杂货零售商。主要原因是，亚马逊一直在提高消费者的在线购物体验，同时在配送方面为购买杂货的消费者节省了很多时间。
不过，在2022年，HEB重新回归美国杂货零售商TOP1，主要原因是其致力于针对消费者的需求定制专属服务，每家HEB都会根据所在地区的不同来量身定制该店的专属“特产”。
值得一提的是，俱乐部商店表现出良好的发展势头。在排名前十的杂货零售商中，有3个是俱乐部商店，具体包括Costco、Sam’s Club和BJ’s Wholesale。
其中排名上升最多的是BJ’s Wholesale，在过去三年中的排名一直在增长，从第27位上升到了第10位。
其次是Schnucks，排名上升了16位。然后是Food Lion，排名上升了14位；Food4Less/FoodsCo的排名上升了12位，Weis的排名上升了10位，Food City的排名上升了9位。
总的来看，虽然目前HEB排名第一位，但是在网购方面，亚马逊依然领先于其他的在线零售商。根据最新研究数据，目前美国排名前六位的在线零售商分别是亚马逊、亚马逊生鲜、Target、Sam’s Club、Walmart、Walmart Neighborhood Market。
近年来，数字化的发展和疫情对美国线上购物产生了非常直接的影响。
疫情之后，越来越多的美国人开始在线上购买食品杂货。这一数据占比从39%上升到了50%。尽管2022年，美国的通货膨胀持续加剧，但是仍然有超过一半的美国人通过线上购买食品杂货。
据统计，在2022年使用全渠道购物的美国家庭比2019年增加了940万。
根据最新的研究显示，在未来几年内，数字杂货的销售额有望实现两位数的增长。预计到2025年，每个数字杂货买家的年平均支出将会达到1524.84美元。这对于广大杂货零售商来说，是一个很好的市场机遇。
